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Atendimento Koda

Rastrear pedido

Acompanhe o status do seu pedido e consulte o código de rastreio dos Correios quando ele for enviado.

1. Acesse Meus pedidos

Entre com o mesmo e-mail usado na compra. Na página do pedido você encontra o status atual, os itens, o valor pago e o código de rastreio assim que a encomenda for postada.

Ir para Meus pedidos

2. Já tenho o código de rastreio

Cole o código abaixo e a gente leva você direto para a consulta, com o campo já preenchido.

O rastreio abre no site dos Correios, que pede a confirmação de um captcha. Sem o código, o botão leva à página de consulta normalmente.

Não encontrou seu pedido?

Se o pedido não aparece em Meus pedidos, se o código ainda não foi gerado ou se a entrega atrasou, abra uma solicitação de acompanhamento e o nosso atendimento assume o caso.

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